聊天工具中IM是什么意思全称是什么？
IM就是即时通讯（Instant Messenger，简称IM），是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。自1998年面世以来，即时通讯的功能日益丰富，逐渐集成了电子邮件、博客、音乐、电视、游戏和搜索等多种功能。即时通讯不再是一个单纯的聊天工具，它已经发展成集交流、资讯、娱乐、搜索、电子商务、办公协作和企业客户服务等为一体的综合化信息平台。是一种终端连网即时通讯网络的服务。即时通讯不同于e-mail在于它的交谈是即时的。大部分的即时通讯服务提供了状态信息的特性──显示联络人名单，联络人是否在在线与能否与联络人交谈. 比较常用的如QQ，msn,也有专门给企业用的如RTP云，公司企业可以看到员工的聊天记录，善于管理和安排事物。
延伸阅读
即时通信（IM）软件与移动社交软件有什么区别？
满足的需求不同IM满足了即时通讯，重点在于即时，往往只是单纯的聊天工具，如oa软件中的im功能社交软件满足人与人的交往欲，除了提供基础的通讯功能外，还需要朋友圈等个人展示面予以配合，并且要想方设法连接用户，达成促成交往的目的和用户黏性。以上。
IM如何查聊天记录？
找到你所聊天的那个人，打开头像，找到聊天记录，漫游记录。
im人工服务是什么？
Im客服是客服人员为了解决访客咨询疑问，提供客户沟通服务所使用的软件。通过软件生成代码能够为网站实现在线客服的功能，访客能够在网站上直接通过对话框跟客服进行聊天对话。
im语音是什么？
IM全称Instant Messenger，即时通讯，简单的来说就是MSN ，QQ一类的聊天软件。而IM语音聊天即是使用语音音频来代替传统文字交流的方式进行沟通交流，目前市面上的语音IM根据聊天的方式又几种不同的方式，一种是即时发言犹如电话通信一样的语音通信，其中比较具有代表的软件有UCTalk,YY语音等，此类语音软件以PC平台为主，另外一种则是先进行录音之后发送形式与传统文字IM的形式略有相似之处的聊天方式，比较具有代表性的软件有微信，陌陌等，此类的语音软件大多出现在移动端，PC平台上同时也具有少量的使用
im聊天软件介绍？
IM即时通信系统
即时通信系统（IM，Instant Messenger）是一款跨平台（Linux Server，Windows Server），可定制的 P2P 即时通信系统（集成多人视频会议功能），为各行业门户网站和企事业单位提供“一站式”定制解决方案，打造一个稳定，安全，高效，可扩展的即时通信系统，在用户使用习惯的设计上接近或兼容 MSN，TM，贸易通和淘宝旺旺等即时通讯产品。
