管理学中控制名词解释?
控制(control)就是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差分析原因,进行纠正,以确保组织目标的实现。由此可见,控制职能几乎包括了管理人员为确保实际工作与组织计划相一致所采取的一切活动。
控制和计划的关系相对密切,是一个问题的两面。计划越是明确、全面和完整,控制的效果也就越好。控制的目的在于通过采取纠正的措施,使实际工作符合原来的计划目标。
控制按照其控制点的不同,可把控制分为:
1、事前控制。是指一个组织在一项活动正式开始之前所进行的管理上的努力。
2、即时控制。是在某项活动或工作过程中进行的控制。
3、事后控制。即发生在行动或任务终了之后的控制。
管理学十大经典定理?
管理学中最重要的理论:管理学十大经典定理。
具体如下:
一、素养1、蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下时可能会滑倒。
2、卢维斯定理 :谦虚不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。
3、托利得定理:测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。
二、统御
1、刺猬理论 :刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤。
2、鲦鱼效应:鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也发生紊乱,但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
3、洛伯定理 :对于一个经理人说,最要紧的不是你在场时的情况,而是你不在场时发生了什么。
三、沟通1、斯坦纳定理 :在哪里说得愈少,在哪里听到的就愈多。
2、费斯诺定理:人两只耳朵却只有一张嘴巴,这意味着人应该多听少讲。
3、牢骚效应 :凡是公司中有对工作发牢骚的人,那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。
4、避雷针效应:在高大建筑物顶端安装一个金属棒,用金属线与埋在地下的一块金属板连接起,利用金属棒的尖端放电,使云层所带的电和地上的电逐渐中和,从而保护建筑物等避免雷击。
四、协调1、氨基酸组合效应:组成人体蛋白的八种氨基酸,只要有一种含量不足,其他七种就无法合成蛋白质。
2、米格-25效应 :前苏联研制的米格-25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后,但因设计者考虑了整体性能,故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。3、磨合效应 :新组装的机器,通过一定时期的使用,把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。
五、指导
1、波特定理 :当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据反驳开头的批评。
2、蓝斯登定律 :跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。
3、吉尔伯特法则 :工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样作。
4、威暗示效应 :一化学家称,他将测验一瓶臭气的传播速度,他打开瓶盖15秒后,前排学生即举手,称自己闻到臭气,而后排的人则陆续举手,纷纷称自己也已闻到,其实瓶中什么也没有。
六、组织
1、奥尼尔定理 :所有的政治都是地方的。
2、定位效应:社会心理学家曾作过一个试验:在召集会议时先让人们自由选择位子,之后到室外休息片刻再进室内入座,如此五至六次,发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。
3、艾奇布恩定理 :如果你遇见员工而不认得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了点。
七、培养
1、吉格勒定理 :除了生命本身,没有任何才能不需要后天的锻炼。
2、犬獒效应:当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。
八、选拔1、近因效应 :最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。
2、洒井法则 :在招工时用尽浑身解数,使出各种方法,不如使自身成为一个好公司,这样人才自然而然会汇集而。
3、美即好效应 :对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。
九、任用
1、奥格尔维法则 :如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。
2、皮尔卡丹定理 :用人上一加一不等于二,搞不好等于零。
十、激励
1、马蝇效应 :再懒惰马,只要身上有马蝇叮咬,它也会精神抖擞,飞快奔跑。
2、倒u形假说:当一个人处于轻度兴奋时,能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时,也就没有作好工作的动力了;相应地,当一个人处于极度兴奋时,随之而的压力可能会使他完不成本该完成的工作。
管理学中控制过程包括哪些步骤
第一是确立标准,首先确定组织行为的总体目标,然后将总体目标进一步分解为各个具体的计划方案步骤措施等,从而形成一系列具体的控制目标。
第二是对照标准检查实际绩效,这实际上是控制过程的信息收集阶段,通常通过评估,考核检查等活动发现计划,方案与实际情况之间的偏差,同时认真的分析和研究造成偏差形成的原因。对于评定绩效和成果而言,主要问题是如何及时收集适用和可靠的信息,并将其传递到对某项工作负责而且有权采取纠正措施的主管人员手中。
第三是采取措施纠正偏差。针对偏差产生的原因,主管人员可
管理学中关键控制点的原理
控制是对组织的管理活动极其效果进行衡量和校正,以保证组织目标的实现。关键控制点主要指在经营活动中受限制的因素,或对组织目标的实现具有明显影响的因素,或是最能体现计划是否得以有效实施的因素。
关键控制点的建立是为了使主要的工作和事务得到正确的管理。因而,关注关键控制点有助于及时反映并发现问题 ,提高控制的效率,改善控制的效果。在实践中,最重要的是识别关键控制点,既要与组织目标有密切联系,还应该经济实用。
管理学中的有效控制是什么
一般所谓的有效控制,是指实际轨道围绕标准,在允许幅度内,上下均匀波动。基于这种认识,纠正不宜采取过于强烈的行动。如果纠正偏差的力量,大于产生偏差的力量,将会造成新的偏差,形成大起大落的大波动,反而不利于稳定状态的维持。同时,纠正行动也应是必要的,过多的、不适当的纠正行动也将会破坏系统的稳定状态的维持。因此,纠正行动要适可而止,恰倒好处。
而在管理学中的所谓有效控制,就是以比较少的人力、财力和物力,较少的精力与时间使组织的各项活动处于控制状态。一旦组织的某项活动出现偏差,则能及时纠正偏差,而且能使偏差所导致的损失降低到最低限度。
管理学控制工作的基础是什么
1、管理中的是指在企业经营活动中检查、监督,确定组织活动进展情况,对实际工作与计划工作所出现的偏差加以纠正,从而确保整个计划及组织目标的实现。
2、 控制管理的要素包括:控制对象、控制主体、控制方法等。
3、控制工作的基础是计划。
4、计划是控制的标准、程序和范围。
管理学中控制的概念是什么
控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。
它也是管理活动中的一个不可忽视的职能。 上述四大职能是相互联系、相互制约的,其中计划是管理的首要职能,是组织、领导和控制职能的依据;组织、领导和控制职能是有效管理的重要环节和必要手段,是计划及其目标得以实现的保障,只有统一协调这四个方面,使之形成前后关联、连续一致的管理活动整体过程,才能保证管理工作的顺利进行和组织目标的完满实现。
从管理内容上看,管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法,从影响管理活动的各种因素上看,除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外,还有自然因素、社会因素等,从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科。
管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼,同时管理的理论与方法又必须为实践服务,才能显示出管理理论与方法的强大生命力。
构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体,都是社会最有生命力的人,这就决定了管理的社会性;同时管理在很大程度上带有生产关系的特征,因此没有超阶级的管理学,这也体现了管理的社会性。
管理学基础中三种类型的控制形式
1、控制按照其控制点的不同,可把控制分为:
事前控制。是指一个组织在一项活动正式开始之前所进行的管理上的努力。
即时控制。是在某项活动或工作过程中进行的控制。
事后控制。即发生在行动或任务终了之后的控。
2、根据控制的性质可把控制分为:
预防性控制。采取预防性控制是为了避免产生错误和尽量减少今后的纠正活动,防止资金、时间和其他资源的浪费。
纠正性控制。在实际管理工作中,纠正性控制使用得更普遍。
3、按照控制信息的性质可把控制分为:
反馈控制。就是根据过去的情况来指导现在和将来。
前馈控制。也可称为指导将来的控制。
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- 企业为了达到控制某公司的目的,通过购买该公司的股票而进行的投资属于(多选题)a股权投资b债权投资c长期投资d短期投资e实物投资
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