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新榜企业微信朋友圈开通!欢迎围观!各种玩法新鲜出炉!(附官方答疑)

经过不懈努力,新榜的企业微信朋友圈开通了…
(在个人微信朋友圈里看到的样式)
周一申请的朋友圈权限,今天正式开通,同时群聊权限从20人升级到100人。速度还是很快的。以后大家可以通过新榜的企业微信朋友圈获取有关内容产业的优质前沿信息了。
不过,我们也看到很多公司还在努力和等待,毕竟企业微信审核条件严格,需要满足很多条件。
一些企业暂时无法申请企业微信朋友圈的原因包括:团队人数不足50人。

比如,再比如,客户数量不足、或者经营情况还不够。
企业微信3.0版本公布的审核条件中,只有企业认证相对容易完成,其他都需要费些力气。
这表明,为了防止企业微信朋友圈营销泛滥、灰黑产、流量乱象等再次上演和愈演愈烈趋向,企业微信对于客户朋友圈的的准入门槛和节奏进行严格把关控制。这点需要各商家机构尽快往官方指定方向努力和靠拢了。
(申请开通朋友圈审核条件要求)
接下来,我们梳理展示新榜在企业微信内发表朋友圈的操作界面和部分流程,让尚未开通企业微信朋友圈的朋友,提前了解一下操作程序和界面。
首先是包含客户朋友圈的企业微信工作台,板块很丰富,既有连接属性,也有丰富OA功能。
点开“客户朋友圈”后,就可以进入发送朋友圈界面。内容设置和个人朋友圈内情况一样,文字、图片、视频等。同时,在内容板块的下方,有“可见客户”选项,既可以选择“全部可见”,也可以选择“部分可见”。
和个人微信朋友圈相比,企业微信朋友圈少了“地址定位”及“提醒谁看”,当然在“部分可见”里面,也没有个人微信里的“仅自己可见”选项。
当你写好企业微信朋友圈时,它会提示每次最多选择200人可见。
这个提示容易让人误解,以为“企业微信朋友圈每天只能发一条,且这条朋友圈只能选择200人可见”。
实际上,按照官方规定,“同一客户每天只能展示一条朋友圈”。简单说,员工发布的企业微信朋友圈,第一条选择200人可见,然后可发送第二条,选择另外200个客户可见,以此类推,最后发送多条朋友圈、触达所有客户。
听起来比较繁琐,实际上说明了企业微信在管理个人使用企业微信发送朋友圈权限方面的克制。
员工实际上可利用这个权限设置,在客户管理运营方面多花心思:给不同客户标签分组,推送不一样内容,实现更精准的触达。比如:
给已购客户200人的展示可见内容是:回馈老客户
给未购客户200人的展示可见内容是:首次消费打7折
给高复购客户200人的展示标签是:开通办理金卡会员权限…….
除了分层分组展示,还能借这个功能不断测试优化朋友圈内容:
如果第一条朋友圈内容,第一批200人客户反响不够强烈,那第二条朋友圈就进行改进优化,看第二批200个客户的反馈情况,第三条继续优化………直到测试优化到最优效果,然后扩大内容分发次数。
(连发3条朋友圈、每次部分客户可见)
个人在企业微信内给客户群发消息时,目前也是有限制的。
这个阶段每天每个客户只能收到一次群发消息。
为了更详细地了解相关权限具体情况,我们向企业微信官方客服咨询,获得的答案如下:
1. 个人用企业微信发朋友圈,文字+图片(9张)/视频(15s),每次发圈最多选择触达200人,同一客户每天只可见一条次。
企业发朋友圈,同一客户每月4条。文字+图片(9张)/视频(15S),图片、视频大小支持1G,企业群发的图片仅支持jpg格式,视频仅支持mp4格式。每次发朋友圈时暂无选择人数上限。
2. 群发消息分为个人群发和企业群发 ,企业群发是管理员去操作的。如果管理员自己去操作个人群发是一天仅支持对同一个客户下发一次群发消息。
个人用企业微信给客户群发消息,每次最多也是可选择触达200人,每天同一个客户只能被群发一次。
企业群发方面,一周一条,管理员下发了群发后,需成员点击确认后,才会下发至客户。若管理员下发了群发后,成员一直未进行确认发送,管理员可查看未点击确认的成员, 管理员有3次提醒成员下发的机会。客户联系中会推送一条消息给管理员进行提醒。
消息群发支持发送图文(一个图片+文字)、文字消息。若只群发了部分客户,一周内继续群发,已发送的客户不会出现在群发可选的列表中。管理员单次发送客户数量暂无上限。
据以上,企业现阶段需要精心安排自己的推送计划。
另外,企业微信推送的朋友圈,个人用户暂时也只能在朋友圈才能看到,还不能像个人微信好友那样可以去点开其相册看历史发文记录。
同时,企业微信消息界面里,可以看到有专门的客户朋友圈这一栏,不是像个人微信那样设置在“发现”板块。同时会有新消息条数提醒以及点赞评论情况。
而当企业微信群聊人数超过30人时,需要群主发送邀请链接才可以继续让人进群。
以上种种可以看出,微信官方这次对于企业微信的权限开放真的是很克制,不断在功能探索和用户体验之间寻找平衡点。就像个人微信不定期会更新迭代新版本改进功能一样,企业微信之后的功能更新也会持续进行。
之前说过,拥有海量潜在用户好友的企业微信朋友圈有可能会成为一个战略级新内容平台(类似微博,但比微博的交互能力更强),今天正式体验使这个感受和信念更强,未来可期,拭目以待!
最后,欢迎已开通企业微信朋友圈的朋友们扫码进群,专注讨论私域流量新时代的超级玩法!若群满请添加工作人员二维码拉你进群!

(同时感谢邓老师、Ring.L、王小白、猴小仙对于本文的贡献)


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