连接epg服务失败?
故障原因: (1)EPG主页地址没有通过有效性检测; (2)针对EPG主页地址的域名解析失败; (3)多次重试连接EPG主页地址失败,无法与其建立连接。 处理方法: (1)新开户的机顶盒请检查机顶盒的主认证服务器地址是否配置正确; (2)配置的地址为域名方式,可以通过Monitor工具连5030端口查看日志,确认是否域名解释失败; (3)检查机顶盒实际连接
暂无可用epg或用户非法访问怎么解决?
当电视上显示“暂无可使用的EPG”或“用户非法访问”时,可以尝试以下解决方法:
检查机顶盒设置:确保输入的业务账号和密码正确,且该账号没有被绑定到其他机顶盒。
重启机顶盒:有时简单的重启可以解决临时性的软件问题。
联系客服:如果问题依旧存在,建议联系机顶盒服务商或运营商客服,报告问题并寻求技术支持。
请根据实际情况选择合适的解决方法,如问题仍未解决,建议进一步咨询专业人员。
飞利浦无epg数据是什么意思
机顶盒的EPG信息来源于头端的信号源,有两种不同的模式:DVB 的EPG信息来源于广播流中EIT信息表,机顶盒接收EIT表并进行解析,获得EPG数据,并根据需要进行组成呈现。IP传输环境下,EPG信息一般是通过双向的通道下发的,机顶盒会按照规定好的协议,从前端的EPG服务器上获取EPG信息,并进行解析和呈现。机顶盒上出现“暂无可用EPG”的提示,则说明前端的环境存在问题,可致电运营商客服反馈处理。
ohkeepgoing是什么意思
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