企业价值观念
《全黑军团》是我在2020年的最新译作，在“全黑笔记”这个专栏中，我将以书中的主要内容为脉络，详细拆解关于团队治理的内容，与所有追求梦想、启智求新的朋友分享心得。
——毛大庆
笔 记
做企业在很多道理上其实和做人是共通的，其中最重要的一点就是，二者获得健康成长的基础要素是价值观的树立。
企业如人，如果没有正确的价值观，无论企业的商业模式多么新颖，无论企业的产品多么出色，无论企业的核心团队多么优秀，都是徒然。
一个没有正确价值观的人，他的天赋越好，水平越高，才华越多，未来可能带给社会的危害、或者带给与他合作共事的人的伤害也就越大。
司马光说过，才德全尽谓之圣人，才德兼亡谓之愚人，德胜才谓之君子，才胜德谓之小人。
这里的德在我理解，就是人的正确价值观。
把这个道理放到企业治理上，同样适用。
那些伟大的企业，在发展、扩张的过程中也同样会遇到这样那样的问题与波折，但后来都挺过来了。他们是纯粹的运气好吗？当然不是。
伟大的企业，总有一条绝不容挑战与逾越的价值观。
价值观这个东西，很多人都觉得太虚，一个口号而已。撰写一个说起来朗朗上口又容易被人记住的企业价值观并不难，几位高管和老板坐在屋里聊聊天，让秘书把会议纪要整理出来，归纳一下，很快就可以下发到员工手中。
真正难的，是如何让员工理解并把这一两句话、十几个字融入到每一天的工作中，每一笔订单合同中，每一次的跨部门协作中，每一年的战略决策中……
让我们看看全黑队在球队成长过程中，是如何看待价值观的。
书 摘
全黑队的管理指南有这样一条：
价值观决定我们的品格。
品格决定我们的价值观。
价值观是信念的基石。任何一个持久的组织，从教会到国家，从公司到法庭，都会为自己制定一套核心原则——信仰、希望、慈善、自由、平等、博爱……
以价值观为基础、以目标为导向的文化是全黑队的基础，是他们获得持续成功的秘诀。但是，正如商业领袖们所周知，诸如“诚信”“牺牲”“决心”“想象力”“创新”“协作”“坚持”“责任”等价值观词语，在抽象上似乎很有力量，写在纸上却可能是平淡无奇的。真正的挑战永远是把它们融入生活中，融入你所领导之人的生活中。在如何做到这一点上，全黑队是一个世界级的研究案例。他们便是把愿景转化为日常行动、把目标转化为实践的管理大师。
事实上，“全黑队的竞争优势是什么”这个问题的答案很简单，关键就是将球员的个人意义与更高的目标相结合，以及管理他们的文化和愿景的能力。
毕竟，全黑队的竞争优势并不来自球员数量；英国的橄榄球运动员数量比世界上所有其他国家加起来还要多。
尽管大众媒体普遍存在误解，但竞争优势也与种族无关。直到1976年，全黑队才有了第一个前来效力的波利尼西亚人——布赖恩·威廉斯（Bryan Williams）。
在20世纪的大部分时间里，全黑队一直处于世界领先地位。显然，全黑队的竞争优势不在于基础建设，而在于其文化内核。
全黑队在赛场上的非凡成功始于赛场外一种非常特殊的文化，正是这种文化将愿景、价值观等一切力量凝聚在一起，在一个多世纪里为他们提供了持续的竞争优势。
成为全黑队的一员意味着要成为文化遗绩的管理者。你的任务是把球衣放在一个更好的地方。
感 悟
追求利益最大化，当然是所有企业的惯性思维，没错。
为了生存与发展，说简单点儿，为了活下去，企业必须要尊重商业的本质。
但在商业的本质之上，还有一条最深层的信念在驱动着企业成长，所有企业分子每天的工作，其实都是以这个信念为标尺的。
一个正确的企业价值观，其根本特征应该包含两条要义：一是要为社会创造真正的价值，二是要实现股东、员工、用户、政府、合作伙伴等多方的共赢，绝不应忽视任何一方的感受和利益诉求。
一条出色的价值观，就是企业发展的一根命脉。
我看了一些成功企业的价值观——
“和用户在一起”，这简单的六个字，已经告诉了员工一切行动指南。
“从0到1是创新，从1到1.1也是”，企业要想真正有所成就，必须鼓励时时创新，鼓励点滴的创新。
“坚持自我批评，长期艰苦奋斗”，只有树立了这样的企业价值观，企业在发展壮大的过程中才会减小迷失或误入歧途的概率
…………
说到底，一家企业的价值观，要解决的根本问题必须是：企业长期坚持的对待市场、对待用户、对待员工、对待股东的基础态度。
这些态度加总在一起，融合在一起，必须成为企业拥有更强大竞争力的驱动力。
这才是一家企业最根本的生存法则。
毛大庆简介
毛大庆，城市规划与区域经济学博士，优客工场创始人，优享创智创始人。中国科协八届、九届全国委员会委员、北京市人民政府顾问。
优客工场是中国联合办公空间运营商，截至2020年6月30日，共覆盖包括中国一线和新一线城市以及新加坡在内的47个城市。
著有《城市人居生活质量评价体系研究》、《永不可及的美好》、《无处安放的童年》、《一口气读懂新加坡》，译著《奔跑的力量》、《朝圣波士顿马拉松》、《鞋狗》、《为谁留的空椅子》、《凿开公司间的隔栅》、《布隆伯格传》等。
爱好马拉松运动，截止2021年2月，已经完成全程马拉松116个。
